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2013年11月05日

何人かの方々と面会

午前10時、巣鴨駅で高校同級生の與芝君と会う。
喫茶店で打合せ。ベトナム事務所で行っている
「デコ電」関係の材料をベトナムへ運搬することを
頼まれる。1時間程、話し合う。デコ電以外にも
日本の腐りきった政治・世情について、改革の話し合いを
する。


巣鴨から五反田へ。

ブライセン本支社で藤木社長と懇談。
今後のブライセンのフエでの活動等について話し合い
完全な合意に達する。

午後2時、池袋の「ビック・カメラ」へ。

数日前の「小型スキャナー」事件について、ビックカメラ
店長のY氏、店長代理のE氏と懇談。

「小型スキャナー問題」について協議。Y店長がわざわざ
我が家に来られるとのことだったが、それは申し訳ない
ことなので、私が自ら「ビック・カメラ池袋店」へ出向く。

1時間程話し合う。

私としては、①従業員がきちんとした商品への知識がないこと
②来客へ真摯な対応ができなかったこと
③トラブル発生の際に管理職が適切な対応をできなかったこと
などについて、意見を言う。

ビック・カメラ側は、自らの過ちを認め謝罪」をした。
その時点で、この問題は終わりにする。

午後6時過ぎ、帰宅。

20数通のメールを受信。返信に数時間の時間を要す。

投稿者 koyama : 2013年11月05日 14:03

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